定期コースについて

定期コースについて、よくいただくご質問についてまとめております。

定期コースは商品を継続して続けたいというお客さまに、定期的に商品をお届けするサービスです。通常価格からおトクな定期コース料金でご利用いただけるため、たいへんおトクなコースとなっております。

定期コースのスキップ、お届けサイクルの変更や定期便の解約、その他のお問合せにつきましては公式LINEにて承ります。解約などのお手続きはマイページからも可能です。

定期コースについて よくあるご質問

BAUWAW(バウワウ)定期コースについてよくあるご質問

1.商品が届くサイクルについて教えてください。

とくに指定せずご購入いただいた場合は、「30日毎」の設定となっております。お届けサイクルは自由にご変更可能となっており、いつでもマイページ、もしくは公式LINEへのお問合せからお手続きが可能です。
*初回サンプル品コースをご購入いただいた場合は、初回のサンプル品をお届けした10日後に2回目の発送となります。3回目以降は30日毎のお届けで初期設定されております。

2.商品が届くサイクルはどのような変更が可能ですか?

商品お届けサイクルは、月単位(1か月毎、2か月毎など)と、日単位(30日毎、60日毎など)でお好きなサイクルの設定が可能です。サイクルの長さに上限は設けておりませんので、6か月毎など長期の設定も承ります。設定変更をご希望の際はお気軽にご連絡ください。

3.スキップする際の回数制限はありますか?

スキップ可能な回数に制限は設けておりません。お客さまのご利用になられたいペースに合わせて、何度でもスキップが可能です。商品が消費しきれず余ってしまった場合などはお気軽にご連絡ください。

4.定期コースに回数の縛りなどはありますか?

ご購入回数の縛りはなく、いつでも解約が可能なため安心してご利用ください。初回割引や初回サンプル品コースをご利用いただいた場合も、例外なくご購入回数の縛り条件は設けておりません。

お手続きはこちらから

▼担当者によるお手続きは公式LINEのチャットで対応いたします。
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▼マイページからのお手続きはこちら
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